GO BACK
Français
English
FAQ

L'œuvre que je souhaite a déjà été adoptée.
Est-ce qu'elle sera de nouveau disponible ?

Non. Lorsqu'il s'agit de pièces uniques, elles sont sculptées à la main : il n'y en a pas deux identiques.
Si la pièce a été adoptée par quelqu'un d'autre, vous ne pourrez tout simplement plus l'acquérir.

Pour les auto-éditions, elles sont fabriquées en série limitée.
Si elles sont en rupture de stock, elles le seront malheureusement pour toujours.

Pour une demande de spécimen(s) "sur-mesure", n"hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou directement sur mon mail : contact@monsieurcailloux.com

Où sont fabriqués vos œuvres ?

Lorsqu'il s'agit de pièces uniques, je les sculpte à la main dans un atelier de céramique situé à Paris.

Pour les auto-éditions, elles sont fabriquées en France et produite de la manière la plus responsable possible.
Les informations sont précisées sur chaque fiche produit.

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Paypal et Apple Pay.

Livrez-vous à l'international ?

Oui. Veuillez prévoir jusqu'à 30 jours ouvrés pour la livraison.
Note : Des frais de douane peuvent s'appliquer en fonction de votre pays.

Quels sont les délais de livraison ?

Il faut un peu de temps pour les ramener sur Terre.
Les délais de livraisons varient en fonction du pays de destination.
Pour la France métropolitaine, veuillez prévoir 15 jours ouvrés.
Pour le reste du monde, veuillez prévoir 30 jours ouvrés.

Comment sont emballées les pièces ?

Dans un soucis de responsabilité et d'écologie, j'essaye le plus possible de me servir de cartons et d'emballages recyclés.
Alors non, vous ne recevrez pas votre spécimen dans une belle boîte (qui finirait de toute façon dans un placard) mais dans un tas de cartons et de papier bulles, de mousses, de fibres de vêtements qui ont déjà servis.

Est-ce possible de visiter votre studio ?

Non. Je travaille dans un studio partagé qui n'a pas la capacité d'accueillir les visites.
Et de toute façon, la plupart du temps, je suis en voyage sur la planète MRCX.

Est-ce possible de faire un stage ?

Non. J'en suis désolé mais je n'ai malheureusement pas la capacité d'accueillir un.e stagiaire pour le moment.

J'ai une autre question, comment vous joindre ?

Vous pouvez me joindre en nous envoyant un email via mon formulaire de contact ou directement sur mon mail : contact@monsieurcailloux.com

FAQ

The piece I wanted has already been adopted.
Will it be available again?

No. When it comes to unique pieces, they are handmade: no two are alike.
If the piece has been adopted by someone else, you simply won’t be able to acquire it anymore.

For limited editions, they are produced in small series.
If they are out of stock, they will unfortunately not be restocked.

For a custom-made request, feel free to contact me via the contact form or directly by email at: contact@monsieurcailloux.com

Where are your works made?

For unique pieces, I sculpt them by hand in a ceramic studio located in Paris.

For limited editions, they are made in France and produced as responsibly as possible.
The details are specified on each product page.

What payment methods do you offer?

We accept credit card payments, PayPal, and Apple Pay.

Do you ship internationally?

Yes. Please allow up to 30 working days for delivery.
Note: Customs fees may apply depending on your country.

What are the delivery times?

It takes some time to bring them back to Earth.
Delivery times vary depending on the destination country.
For Metropolitan France, please allow 15 working days.
For the rest of the world, please allow 30 working days.

How are the pieces packaged?

In an effort to be responsible and eco-friendly, I try to use recycled boxes and packaging as much as possible.

So no, you won’t receive your specimen in a fancy box (which would end up in a cupboard anyway), but in a bunch of recycled cardboard, bubble wrap, foam, and fabric fibers that have already been used.

Is it possible to visit your studio?

No. I work in a shared studio that cannot accommodate visits.
And most of the time, I’m traveling on Planet MRCX anyway.

Is it possible to do an internship?

No. I'm sorry, but unfortunately, I do not have the capacity to host an intern at the moment.

I have another question, how can I contact you?

You can reach me by sending an email through my contact form or directly at my email: contact@monsieurcailloux.com